Auftragsstatus "in Bearbeitung" ohne bestehenden Termin



Befindet sich ein Auftrag im Bearbeitungsstatus, obwohl dazu kein Termin exisitert, ist folgendes geschehen:
☞ Disponent terminiert den Auftrag
☞ zeitgleich befindet sich dieser bei dem entsrpechenden Monteur auf dem iPad zur Bearbeitung
☞ kurze Zeit spät löscht der Disponet den Termin des Auftrages
☞ der Monteur synchronisiert in dieser Zeitspanne sein iPad nicht und beginnt mit der Bearbeitung des Auftrags
☞ Auftragsstatus wechselt in diesem Moment auf "in Bearbeitung" 

Sie können diese Problematik, in dem Sie ihre Monteure in solchen Fällen ausdrücklich informieren.
Oder Sie aktivieren die E-Mail Benachrichtigung bei den Monteuren. Sie werden sofort per E-Mail informiert, wenn sich ein Termin ändert.